Acceso de cliente e invitaciones

Invita a tu equipo y a tus clientes, entiende los roles y descubre lo que un cliente ve y lo que no ve.

A Klickbee SEO se accede por invitación. Se puede invitar a alguien a todo un espacio (tu equipo) o a un solo sitio (un cliente, un proveedor).

Los roles

En un espacio (el equipo, que ve todos los sitios del espacio):

Rol	Lo que puede hacer
Propriétaire (Propietario)	Todo, como un Administrador. Es la persona que ha recibido el espacio.
Administrateur (Administrador)	Añadir sitios; conectar Google, Bing, HubSpot y Klickbee Tracking y elegir las propiedades; configurar los sitios; lanzar mediciones; invitar a miembros, administradores y clientes.
Membre (Miembro)	Leerlo todo, lanzar mediciones de pago (dentro de los límites del plan), usar el asistente de IA. Sin ajustes ni conexiones.

En un sitio (acceso directo, solo a ese sitio):

Rol	Lo que puede hacer
Administrateur (Administrador)	Trabajar en ese sitio como el equipo y configurarlo, invitar a administradores y clientes a ese sitio. No conecta cuentas y nunca ve las propiedades de Google del espacio.
Client (Cliente)	Una vista reducida, de solo lectura. Puede invitar a otros clientes a sus sitios.

Si una persona tiene a la vez un acceso por el espacio y un acceso directo, se aplica el rol más alto: una invitación nunca reduce un acceso.

Invitar a tu equipo

Ve a Réglages › Espaces (Ajustes › Espacios) y abre tu espacio.

En Membres de l'espace (Miembros del espacio), en Inviter quelqu'un (Invitar a alguien), introduce la Adresse e-mail (Dirección de email), elige el Rôle (Rol: Administrateur o Membre) y haz clic en Inviter (Invitar).

Los miembros del espacio cuentan en el número de miembros de tu plan.

Invitar a un cliente a un sitio

Abre el sitio y luego Réglages (Ajustes). La sección Accès (Acceso) lista las personas que tienen acceso al sitio y las invitaciones pendientes.

En Inviter quelqu'un, introduce la Adresse e-mail, elige el rol Client (Cliente; o Administrateur para un acceso de trabajo solo a ese sitio) y haz clic en Inviter.

Los clientes no cuentan en el número de miembros de tu plan: no lanzan ningún gasto.

La invitación

La persona recibe un email con un enlace. Si el email no se ha podido enviar, Klickbee SEO muestra el enlace: haz clic en Copier le lien (Copiar el enlace) y envíalo tú.

El enlace es válido durante 14 días.
Las Invitations en attente (Invitaciones pendientes) muestran su fecha de caducidad; Annuler l'invitation (Cancelar la invitación) inutiliza el enlace.
Retirer (Quitar) elimina el acceso de una persona.
La invitación está vinculada a una dirección: hay que aceptarla con la cuenta de esa dirección de email. Si la persona no tiene cuenta, la crea al aceptar.

Lo que ve un cliente

Un cliente llega al Récap (Resumen) de su sitio: clics de Google, impresiones, valor estimado del tráfico, páginas indexadas, mejores palabras clave y acciones en curso. También ve:

el Cockpit (Panel de control) y la nota de salud;
Mots-clés et pages (Palabras clave y páginas) y sus posiciones;
la Visibilité IA (Visibilidad IA);
Search Console et GA4 (Search Console y GA4; incluidas la pestaña Pages y las páginas sondeadas) y Business (Negocio);
Indexation (Indexación), Technique (Técnica) y Backlinks;
las Actions réalisées (Acciones realizadas), con su balance cuantificado.

No ve:

los costes, el consumo, los ajustes y las conexiones;
la página Concurrence (Competencia), la desautorización y los enlaces seguidos;
el asistente Demander à l'IA (Preguntar a la IA) y los análisis redactados por la IA para el equipo;
los botones que lanzan una medición o una sincronización;
las acciones preparadas o propuestas, ni el contenido interno de las acciones (notas, hipótesis, coste, autor). Las acciones en curso aparecen solo con su título y su estado: mantén títulos presentables;
la organización de los sitios en carpetas.

Este filtrado se hace en el servidor: una información no autorizada nunca se envía al navegador del cliente.

Visibilidad IA

Por defecto, un cliente ve «Question n° …» (Pregunta n.º …) en lugar del texto de las preguntas formuladas a las IA. Marca Visible du client (Visible para el cliente) en una pregunta para mostrarle su texto. Si la pregunta parece nombrar a un competidor, Klickbee SEO te pide que lo confirmes.

Un cliente que invita a otros clientes

En el menú de su sitio, un cliente tiene una entrada Inviter (Invitar). Puede invitar a otras personas, siempre con el rol Client y solo a sus sitios. Solo ve las invitaciones que ha enviado. El equipo del espacio ve a esos invitados en la sección Accès del sitio y puede quitarlos.